গোপনীয়তা নীতি

Veilza আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং ওয়েবসাইট ও অর্ডার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার আছে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন তা সংগ্রহ করতে পারি, যেমন নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডেলিভারি ঠিকানা ও অর্ডার বিবরণ।

সাইটের কর্মক্ষমতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা ও পরিদর্শিত পৃষ্ঠার মতো প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ হতে পারে।

সংগৃহীত তথ্য অর্ডার প্রক্রিয়া, গ্রাহক সহায়তা, অর্ডার আপডেট পাঠানো, পণ্য ও সেবা উন্নত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।

প্রয়োজনে আপনার সম্মতিতে নতুন কালেকশন বা অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ব্যবসা পরিচালনার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি পার্টনার ও হোস্টিং প্রদানকারীর মতো বিশ্বস্ত সেবাদাতার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আইন, আদালতের নির্দেশ বা Veilza ও গ্রাহকদের অধিকার, নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

পছন্দ মনে রাখতে, ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমাদের সাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

অর্ডার পূরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও চুক্তি প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও সংগঠনগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

তবে কোনো প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

আপনার অবস্থান অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার থাকতে পারে।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@veilza.com-এ যোগাযোগ করুন। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে support@veilza.com-এ ইমেইল করুন।